Agendai

Política de Privacidade

Última atualização: 16 de junho de 2026.

Esta Política descreve como o Agendai, operado por João Pedro Costa Amaral (pessoa física), em Belo Horizonte/MG, trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é o controlador

Em relação aos dados da sua conta de Assinante (titular do negócio), o Agendai é o controlador. Em relação aos dados que você insere sobre seus próprios clientes, você é o controlador e o Agendai atua como operador, tratando os dados conforme suas instruções e estes documentos.

2. Dados que coletamos

Do Assinante

  • Cadastro: nome, e-mail e dados do negócio (nome, segmento, fuso).
  • Pagamento: a assinatura é paga via Pix (você nos envia o comprovante). Quando o pagamento por cartão estiver disponível, é processado pela Stripe (não armazenamos o número completo do cartão).
  • Uso: registros técnicos (logs), data/hora de acesso e informações do dispositivo/navegador.

Dos clientes finais (inseridos pelo Assinante)

  • Nome e, quando informados, telefone e e-mail.
  • Histórico de agendamentos, serviços e observações.

3. Para que usamos

  • Fornecer e operar o Serviço (criar e gerenciar agendamentos).
  • Enviar comunicações transacionais (confirmações, lembretes e avisos).
  • Processar pagamentos e gerenciar assinaturas.
  • Garantir segurança, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.
  • Suporte e melhoria do Serviço.

4. Bases legais

Tratamos dados com fundamento na execução de contrato, no cumprimento de obrigação legal/regulatória, no legítimo interesse (segurança e melhoria do Serviço) e, quando aplicável, no consentimento.

5. Compartilhamento e operadores

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com prestadores que viabilizam o Serviço, na medida necessária:

  • Supabase · banco de dados e hospedagem dos dados.
  • Vercel · hospedagem e execução da aplicação.
  • Stripe · processamento de pagamentos por cartão (quando utilizado).
  • Resend · envio de e-mails transacionais.

6. Transferência internacional

Alguns prestadores podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas compatíveis com a LGPD para proteger os dados.

7. Retenção e eliminação

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima ou para cumprir obrigações legais. Encerrada a conta, os dados podem ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de guarda legal.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, incluindo controle de acesso e segregação por negócio. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; em caso de incidente relevante, atuaremos conforme a legislação.

9. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informações sobre compartilhamento. Pedidos relativos a dados de clientes finais devem, em regra, ser dirigidos ao Assinante (controlador desses dados).

10. Cookies

Utilizamos cookies estritamente necessários para autenticação e funcionamento do Serviço. Não utilizamos cookies de publicidade de terceiros.

11. Encarregado (DPO) e contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, entre em contato pelo e-mail costa.j13@yahoo.com.

12. Alterações

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização consta no topo desta página.